Teslimat ve İade Şartları
Eticaret platformumuz üzerinden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmek için büyük çaba sarf etmekteyiz. Yaptığınız alışverişler, onayının sağlıklı olarak alınması halinde mağazaların gönderim şartlarına göre 1 ile 7 iş günü içerisinde anlaşmalı oldukları kargo firmaları tarafından ulaştırılır.
Hafta Sonu Siparişleri
Cumartesi, Pazar verilen siparişler. Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Cumartesi ve pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.
Stok Sorunları
Satıcı mağazalarımızın çoğunluğu stoklu çalışmaktadır. Yine’de binlerce ürün çeşidi içerisinde bazen yazılımsal olarak stok sorunları çıkabilmektedir. Stokta bulunmayan ürünlerin satışı gerçekleşirse satıcı mağaza ivedili olarak ürün tedarik ederek siparişinizi ilgili süre içerisinde tarafınıza ulaştırmaktadır. Elinize ulaşmayan bir ürünün sipariş tutarı hiçbir şekilde satıcı mağaza hesaplarına aktarılmamaktadır.
Adres Bilgileri
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de yazabilirsiniz. (Örnek: Postanenin yanından girince üçüncü sokak vs.)
Hatalı / Eksik Siparişler
Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal satıcı mağaza ile veya eticaret platformumuzla irtibata geçiniz.
Kargo Ücretleri
Kargo ücreti satıcı mağazalara göre değişkenlik gösterebilir. Bazı satıcı mağazalar ücretsiz kargo uygularken, bazı satıcı mağazalar kargo ücreti talep etmektedir. Ürünlerin detayında kargo bilgilerine ulaşabilirsiniz.
İade Şartları
Almış olduğunuz ürünlerle ilgili satıcı iade şartları geçerlidir. Almış olduğunuz ürünlerle ilgili iade taleplerinizi satıcı mağazaya iletebilir veya eticaret platformumuzla iletişim kurarak iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
İade süresi kaç gün?
Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, paketi açmadan aktivasyon numarası kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 30 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
İade şartları nelerdir?